Introduction

作为一名成功的在线学生,需要掌握在数字环境中工作和学习的各种技能. 本节将概述学生成功完成在线课程所需要的一些最重要的技能.

在本模块中,您将了解:

  • 在线课程所需的基本技术相关技能
  • 所需硬件和软件
  • 进程,以防您无法访问计算机
  • 移动技术技能
  • 电子邮件和数字通信要求
  • 需要解决的技术难题
  • 为你的在线课程寻求帮助

基本的计算机技能


虽然你不需要知道关于电脑的一切, 对基本的技术技能有一个扎实的理解是有益的,这样你就可以在在线课程中有效地发挥作用.


如果你想上在线课程, 你已经知道它需要一些基本的技术技能.
作为一名学生,事先了解这些技能会让你的学习变得容易得多, 这就是我们创建这个模块的原因. 完成后,你会有一个想法 你的在线教练可能需要你知道什么.

这包括熟悉:

  • 您将需要的应用程序和/或工具
  • 快速互联网连接的价值
  • 如何找到和下载您的课程可能需要的免费插件
  • 电子邮件的基本知识
  • 当您需要技术支持时,如何获取技术支持

我需要什么??

学生们使用一系列设备学习在线课程, 从台式机和笔记本电脑到智能手机和平板电脑. 您可以选择在这些小工具中的一个或多个上完成作业——这是关于找出哪种形式的硬件最适合您作为学生的需要和课程的要求.

如果你要买一台电脑, 选择一些可靠的东西, 更重要的是, 确保你有一个快速的互联网连接(我们建议), 但不要求, 宽带连接).

这些是你的设备需要配备的一些基本程序,以便与学校的学习管理系统(或 Canvas 在这种情况下).

以下是一些基本的计算机系统要求 Canvas. 总是建议这样做 使用最新的版本 有更好的联系. Canvas 将仍然以最低规格运行,但您可能会体验到较慢的加载时间.

屏幕大小

Canvas 以800x600的最低分辨率观看效果最佳吗. 如果您希望在屏幕较小的设备上查看Canvas,我们建议使用 Canvas 手机应用程序.

操作系统

因为Canvas是使用web标准构建的, 它在Windows上运行, Mac, Linux, iOS, Android, 或者任何其他带有网络浏览器的设备.

您需要确保您有一个最新的操作系统. 计算机的操作系统是管理计算机程序和功能的软件.

你所修的课程 Canvas,你将被要求拥有 下列操作系统之一:

  • 适用于PC, Windows 7或更高版本
  • Mac为OS 10.4或以上
  • Linux
  • Chrome OS

移动操作系统原生应用支持

截至2019年1月5日,安卓应用程序需要版本5.0或更高版本,iOS应用需要版本11或更高版本. 所有Android和iOS都支持各自操作系统的最新版本.

台式计算机的速度和处理器

  • 尽可能使用5年以上的电脑
  • 1GB RAM
  • 2 ghz处理器

互联网的速度

  • 以及兼容性和web标准, Canvas经过精心设计以适应低带宽环境.
  • 最小512kbps
  • 2 ghz处理器

屏幕阅读器

您的个别课程也可能有自己的硬件要求. 和你的老师核实一下,或者看看你的教学大纲,看看你的课程是否还需要其他的东西.
一些常见的硬件要求可能包括:

  • A printer
  • A headset
  • Speakers

支持的浏览器

你需要注意的另一个因素是,你的电脑是否包含以下浏览器来查看你的课程内容 Canvas.

在可能的情况下,在你的机器上安装几个浏览器总是一个好主意——这样如果你遇到任何问题,你就有几个选项可以选择.

Canvas Supports

以下浏览器的当前和以前的第一个主要版本:

除了有一个浏览器来查看在线内容, 有时,您的课程将要求您安装以下一个或多个插件,以便您可以查看浏览器无法单独处理的其他媒体:例如动画, 声音剪辑, PDFs, 或者其他任何东西.
您可能需要安装的一些常见插件包括:

这些都是免费的应用程序,你可以从网上下载, 你的老师(甚至你的电脑)会让你知道什么时候你需要一个插件来查看一些东西.

如果我没有电脑怎么办?

如果你的电脑不是特别可靠, 或者如果你没有电脑或其他能上网的设备, 别担心,有很多地方你都可以使用电脑, 通常都是免费的. 以下是一些你可以在校内或校外找到电脑的地方:

LAVC校园图书馆

注册学生可以使用位于计算机共用区和图书馆一楼的计算机. 校园内不同的实验室都有额外的电脑和笔记本电脑. 有关地点及连结,请参阅单元10.

当地的图书馆

在大洛杉矶县有许多图书馆可以使用电脑.

Moreover, 只要确保你选择的学习设备是可靠的,并且你选择的学习空间有利于你的学习习惯.

慢速的电脑和糟糕的网络连接会大大增加你访问和完成在线课程要求的时间, 整个学期你最不想接触的就是网络, hardware, 或者可访问性问题.

移动浏览器和应用程序

Canvas 是建立在开放的网络标准和使用最小的实例 Flash,因此大多数功能都支持移动设备. However, 不支持移动浏览器,与浏览相比,某些功能可能无法正常运行 Canvas 在完全支持的桌面浏览器中.

在移动设备上,Canvas被设计为在Canvas移动应用程序中使用

Canvas 只有当应用中的操作直接链接到浏览器时,移动浏览器中的页面才会被支持, 比如当学生参加某些类型的测验时. 支持不扩展到当前不能在应用程序中使用的页面, 例如会议或协作.

此外, Canvas 为平板设备上的本地移动浏览器提供有限的支持. 有关详细信息,请参考有限支持的移动浏览器指南.

这取决于你的设备,不是全部 Canvas 功能可能会在这个时候在应用程序上可用. View Canvas Student 按版本和设备划分的移动功能.

数字通信

如果你还没有电子邮件账户,你肯定还需要一个. 洛杉矶社区学院区,洛杉矶山谷学院,提供 为注册学生提供免费电子邮件帐户. 在洛杉矶社区学院区(LACCD)的9个校区中,每个学生都使用一个通用的电子邮件系统 Office 365.

在你注册任何在线课程之前,看看你学校的电子邮件政策,弄清楚这一点, 因为这将是你与老师和同学交流的主要方式之一.

你的老师可能会在他的教学大纲中说明这学期首选的交流方式. 如果你没有被要求使用学校的电子邮件帐户,你可以使用一个你已经有了的.

In Canvas, 你可以通过Inbox应用程序接收和发送电子邮件给你的同学和老师. 图标位于全球导航,这将在模块9中讨论.

技术上的困难

坏消息是:在你学习期间, 你的电脑硬件或软件一定有问题. 但让我们面对现实吧——如果你在传统课堂上上课,这可能也是对的.

我们认为这只是现代社会的另一个方面. 好消息是,大多数技术问题相对容易解决, 如果你真的遇到了技术问题, 你总是可以指望 Canvas 技术支持团队.

After all, 你的项目是来支持你的——我们希望你能够快速解决你的技术问题,这样你就可以回到你的在线学习.

你在网上学习课程时可能遇到的大多数问题都不需要技术支持的复杂解决. In fact, 你应该能够自己解决大部分问题, 有些可能简单到看起来近乎荒谬.

请耐心等待,我们将Introduction一些最常见的问题——我们将向您提供的一些故障排除建议非常明显. 尴尬的是. 但你会惊讶地发现,这些“显而易见”的解决方案经常被忽视.

试试这些 快速修复 如果您遇到常见的硬件问题.

  • 检查你电脑的电缆和连接 确保电缆或连接处没有松动或拔出. 有时候,事情在你没有注意到的情况下发生了变化,这是一个很容易开始的地方.
  • 如果你的电脑插入了电涌保护器(如果可能的话,应该是这样的)!) 确保电涌保护器已打开. 通过关闭和打开电涌保护器来重置它通常是一个好主意, 以防这就是你问题的根源.
  • 如果你使用的是笔记本电脑、上网本、笔记本电脑或平板电脑,最好是 检查电池状态 通常在你工作的时候. 一般来说,你可以把鼠标移到屏幕上显示的电池图标上(或点击),它就会告诉你电池还剩多少电量.
  • 如果设备根本不打开, 试着插上电源充电几分钟,然后再试一次. 有些设备的外部也有电池指示灯, 通常在电池本身附近或上面.
  • 如果您的电脑显示器是空白的,确保它已插入,连接到电脑上,并已打开. 接下来,检查亮度控制,一般位于显示器或键盘上.
  • 如果你的电脑没有声音,检查你电脑的音量控制,看看它是否开得足够高. 一些应用程序(和一些插件)也有自己的音量控制, 确保你检查了两个地方,以解决任何声音问题. 如果你使用扬声器, 确保它们已插上电源, turned on, 并正确连接到音频端口.
  • 通过将耳机插入电脑的音频端口来测试系统的声音,看看你是否能听到任何声音,这是很有帮助的.

如果尝试其中一个“简单的修复”不能解决您的问题,保存您的工作并尝试 重新启动计算机. 令人惊讶的是,这种故障排除技术通常效果最好!

得到帮助

在呼叫服务台支持之前的最后一个选择是简单地对您的问题进行互联网搜索. 全世界有数十亿的电脑和互联网用户, 很有可能有人和你有同样的问题, 还有人贴出了解决方案.

互联网上充满了这类资源—from companies' official troubleshooting pages to community help forums; you'll often be able to easily find the solution you're looking for.

这里有一些重要的建议:当你试图解决电脑上的技术问题时, 跟踪计算机显示的任何信息, 以及你为解决问题所采取的措施. 如果问题很复杂, 你可能需要向技术支持人员解释你所做的一切,试图自己解决问题.

然而,如果这些策略都不起作用,不要犹豫联系 LAVC的虚拟山谷帮助台 & 24/7热线.

他们是来支持你和你的学业的, 他们会尽最大努力帮助你快速找到解决问题的办法. 此帮助页面在上课时间提供支持.

Summary

Well done! 您已经成功地完成了Getting Tech Ready模块,我们希望您对在线课程中使用的一些技术感到更舒服! 如前所述,请务必与Virtual Valley Helpdesk联系以获取更多信息. 他们将能够为你提供宝贵的资源和指导性的指导,你需要成为一个精通技术的学生.

帮助链接

Canvas实时聊天协助24/7
类登录


Canvas登录说明

  1. 在浏览器中,进入 http://mycollege.laccd.edu
  2. LoginID/UserID:您的9位学生号(例如:881234567或900123456)。
  3. 密码:与您的SIS密码相同(您注册课程的密码). Show me.